Von den Fehlern anderer lernen, gute Lösungen identifizieren, den Unterschied finden.
Es gibt in jedem Wettbewerb zwei Gemeinsamkeiten: Die Zielgruppe und der stete Drang in mindestens einem Punkt besser zu sein als der Wettbewerber.
Und genau an diesem Punkt ist es für Entwicklungsprojekte auch wichtig, sich die anderen genauer anzusehen um aus deren Lösungen zu lernen. Besonders interessant ist dies im Rahmen von eigenen Redesign-Prozessen oder der Analyse von Neugestaltungen Dritter.
Ansatz
Da in den Studien untersucht wird, wie sich ein Medium/Oberfläche/Software unter den Augen des Nutzers schlägt müssen technisch keinerlei Änderungen an dem untersuchten Objekt durchgeführt werden. Im Rahmen der Studie wird die Zielgruppe mit verschiedenen, passenden Aufgaben über die Varianten der Wettbewerber geführt und die Analyse visualisiert dann die Unterschiede.
Untersucht werden dabei:
- Einfluss von verschiedenen Konzepten
- Identifikation von Best Practices
- Auftreten von bekannten Verhaltensmustern
- Wirkung (Vertrauen, Seriosität, Assoziation)
- Blickreihenfolgen
- Verweildauern und Informationsaufnahme
- Erinnerungseffekte